〇 ご予約の取り消し・変更について
ご予約の取り消し・変更はご予約日より３１日前までにご連絡下さい。
〇 キャンセル料金
上記期間を過ぎてのキャンセルでは、以下のキャンセル料金を請求させていただきます。
３１日前まで ：無料
３０日から１４日前のキャンセル ：ツアー料金の３０％
１３日から４日前のキャンセル ：ツアー料金の６０％
３日前から前日のキャンセル ：ツアー料金の８０％
当日キャンセル ：ツアー料金の１００％
お客様からのご連絡がなく、お待ち合わせ時間・場所に６０分以上お越しにならない場合には当日キャンセルの扱いとなります。
〇 ご予約の取り消し・返金について
お申し込み金としてツアー料金の３０％をお支払い頂いた時点でご予約確定となります。（全額一括お支払いも可）ご予約日の３１日前までに、ツアー料金全額お支払いをお願いいたします。
やむを得ないご予約キャンセルでは、上記指定期間に応じてお支払い金額からキャンセル料金を差し引いてお客様指定の銀行口座に返金いたします。返金の際の振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
免責事項
● 自然災害、交通機関や訪問予定地でのストライキ、事前通告なしでの宗教行事や訪問先の事情による閉館・入場不可能な場合には、可能な限り代替プランをご提案させていただきます。
● ツアー催行中のお客様の病気・怪我、携帯品の紛失、破損、損傷、盗難、お忘れ物等については一切の責任を負いません。